媒体报道 MEDIA ATTENTION

2009-06-26

星河湾地产副总裁梁上燕专访

1、在您的率领下,星河湾在西班牙自蝉联联合国环境规划署认可的‘国际花园社区’金奖后,再次在美国获得CNBC亚太区“最佳公寓”奖项,这也是首个中国企业进入全球决赛。您认为世界顶级公寓的标准是什么?

    梁总:星河湾地产作为一家以品质著称的企业,无论是当年的“中国楼市看广东,广东楼市看华南,华南楼市看星河湾”,还是北京星河湾“不拿状元走回广州”的豪迈,星河湾地产始终以追求极致的精神,打造日趋完美的高品质住宅社区,为企业自身的发展、为中国房地产行业创造一个又一个奇迹。

    此次星河湾凭借卓越的综合实力,以亚太区唯一代表身份入围全球最大、最具权威性的CNBC“2008国际房地产”大奖,与世界顶尖开发商、优秀的项目同台竞技,并最终荣获CNBC“2008国际房地产亚太区最佳公寓奖”,成为全球五大梦幻住宅之一,是国际房地产界对星河湾的肯定,也是对中国房地产行业的肯定。

    星河湾地产始终执着地追求产品品质的完美,努力营造社区的高端品位和圈层特征。威尼斯2020娱乐官网认为只有让业主和高端人群深感舒心、贴心的产品和服务,并以无可争议的销售佳绩赢得市场的认同的项目,才能跻身世界顶尖高品质住宅行列。

    威尼斯2020娱乐官网觉得世界顶级公寓对品质追求应该是无止境的,但有着核心的准则。星河湾地产根据自己的实际情况,在打造星河湾过程中确定了自己的企业战略,也算是品质地产的核心准则。这个企业战略可以形象地概括为“五把尺子”:第一把尺子,要为业主提供70年满意的生活和不断增值的物业;第二把尺子,要为项目所在城市带来50年不落后的景观;第三把尺子,企业要有全国性的品牌;第四把尺子,企业的每一个员工,要有对得起自己职业生涯的业绩;第五把尺子,企业在这个行业里要有长远的生命力和别人无法替代的核心竞争力。威尼斯2020娱乐官网一直坚持用这五把尺子打造星河湾,打造威尼斯2020娱乐官网集团的任何有形和无形的产品。

2、您曾说到“星河湾不是在卖房子,而是在卖一种生活方式。”您能简单解答一下这种独特的营销观吗?

    梁总:威尼斯2020娱乐官网一直在用一句广告,星河湾“一个心情盛开的地方”,这也正是威尼斯2020娱乐官网所要打造的生活方式,高端人群对于物业的要求远远超过居住的范畴,他们更需要的是一个可以交流、分享的场所,一个可以放松身心的地方。只有了解到客户的真正需求,才能将威尼斯2020娱乐官网的营销工作做好。星河湾在满足居住的舒适性之外,还致力于圈层文化的营造,它如同顶级的奢侈品品牌一般彰显着业主的品位、身份及成就。星河湾为业主打造的不仅是一个舒适的高尚居所,更是一个生活、事业和修为的平台。

    星河湾的业主们共同在一个文化价值理念相似并拥有高端社交平台的精英社区内生活。2008年,世界奢侈品协会中国俱乐部落户北京星河湾,星河湾地产的品牌价值已与世界高档消费品牌处在同一层面;北京外商俱乐部也落户北京星河湾,成为了中国首个名副其实的“民间投资俱乐部”;不仅汤加国王及王族多次下榻北京星河湾,英国皇室恭亲王、以及切尔西足球队访问中国,也首选下榻星河湾酒店;星河湾还经常举办外国在京元首的答谢国宴,各国大使的私人聚会,驻华商会的联谊活动,温州商会和韩国商会同在一个社区内举办联欢……这些都扩大了星河湾平台的外延,更丰富了这个平台的功能,不仅业主获得了更丰富的生活,扩大了社交圈,成就了事业的商机,而且从另一方面,也吸引更多的客户进入星河湾这个平台中,星河湾已经将服务与营销融为一体,这便是星河湾式的跨界营销。

3、继轰动羊城及京都后,星河湾落子上海,您能为读者解析一下星河湾的“金三角”如何发挥连动效应?

    梁总:2009年,星河湾正式落户上海。这是继广州、北京之后,星河湾地产在中国顶端城市的又一世界级高品质住宅社区。星河湾打破房地产固有的区域特性,将广州的“商场”,北京的“官场”,上海的“洋场”勾画成一个财富三角,提出了“金三角”概念。中国高端人群——也就是星河湾的客户群,离不开这三个大财富圈。星河湾构造的“中国金三角”,更能扩大各地高端客户沟通的平台,并实现高端资源的最大化共享。通过这个财富三角,客户可以顺利地从广州的“商场”,进入北京的“官场”和上海的“洋场”,反之亦然。

    正是因为这一便利,不少广州星河湾的业主,在北京发展的时候,会选择在北京星河湾置业;而北京星河湾的业主,如果到南方发展,也往往将广州星河湾作为最先考虑的置业对象。据了解,不少广州、北京的老业主,已经对上海浦东星河湾表示出购买意向。

    星河湾打造的中国“金三角”价值平台将以国际高品质住宅的战略远见,为中国高端消费人群构筑一个真正具有国际化视野的生活与社交平台。

4、浦东星河湾还未正式对外公开已成为业内外关注焦点,您能透露一下浦东星河湾将以怎样的面貌亮相申城吗?

    梁总:星河湾有个口号,做中国地产界的劳斯莱斯,做百年建筑,做百年企业。星河湾不仅说做到了,而且做得很好。

    2001年威尼斯2020娱乐官网做广州星河湾的时候,那时的基地就是一片滩涂,威尼斯2020娱乐官网认为一个有责任的开发商不仅要建筑好的房子,还要珍惜土地,善用土地,毕竟土地资源越来越稀缺,因此房地产开发应该上升到一个更高的层次,应该与城市的发展和区域文化的传承相结合,将项目打造为城市的一道风景和一张名片,使自己从传统的开发商转变为城市的运营商。因此威尼斯2020娱乐官网投入很多成本,对项目周边环境做整治美化,修建了中国第一条1830米长,外飘8米的骑江木道,所用木材全部从国外进口,成为“世界第一等的私家江岸”景观,当时没有开发商会对红线外的环境进行绿化营造,而且就在业界流行卖楼花的时候,威尼斯2020娱乐官网就决定以成品销售,园林绿化都做好后,才对外开放。当年开盘伊始,星河湾就以其高品质吸引十八万人涌入华南板块购房、参观、学习,刷新了多项房地产行业标准,成为华南板块的领军人。

    2005年,威尼斯2020娱乐官网进入北京市场也是,很多当地客户在听说星河湾拿地之后,就找到威尼斯2020娱乐官网要求预订房源,因为他们相信星河湾的品质和价值。在北京,星河湾也投入相当大的资金对周边环境进行了美化,包括青年沟改造,生态公园改造等,不仅提升了社区品质,还提升了区域价值,为此,北京市规划委员会等部门联合出版《走近北京星河湾》,既《解读广州星河湾》后,再次向全行业推介星河湾,星河湾不仅要做高品质住宅标杆,还要做“城市的名片”。在“奥运北京”力推的几张新城市名片中,现在许多来北京参观的中外友人除了参观鸟巢、水立方、国家大剧院以及央视新址外,还星河湾。

    北京星河湾的成功,不是简单拷贝广州星河湾,而是与北京的气质文化紧密结合的产物。因此浦东星河湾也不会简单拷贝北京星河湾,而是要与海派文化中的人脉、地脉和文脉相结合,更多地引进星河湾特有的、国际的和海派的元素。2010年世博会即将到来,将进一步增强上海的国际化特色,浦东星河湾将会以超越过去、超越巅峰的品质为上海带来一个惊喜,一个震撼,威尼斯2020娱乐官网相信浦东星河湾将成为融入世界的中国的“会客厅”和“超级样板间”,一张美丽的“中国的名片”。

5、星河湾的营销理念较为超前,比如北京星河湾让世界奢侈品协会中国俱乐部落户,您又将如何带领浦东星河湾再次成功“跨界”呢?

    梁总:星河湾的营销理念不同于一般常规的营销方式,威尼斯2020娱乐官网提倡的是“跨界营销”,也就是“跳出地产做地产”。星河湾的“跨界”已形成了一套体系,所有重要的活动,都围绕“跨界”这个主题。而通过跨行业、跨区域,整合中国乃至世界的高端资源,为星河湾的销售埋下有效的伏笔。横向和纵向的跨界,为星河湾的发展战略、产品内涵提供了取之不竭的丰富资源以及与合作伙伴的多方共赢。

    2008年,威尼斯2020娱乐官网在营销上同很多企业进行了跨界合作。世界奢侈品协会中国俱乐部落户星河湾后,已经在星河湾摆放上百个品种的奢侈品展品,让星河湾成为一个永不落幕的奢侈品宫殿。同时还将定期举办各种各样来自世界各地顶级品牌的新品发布、品牌讲座、时尚酒会。某国际高端银行亚洲区总裁参观完星河湾后说:“看到300多个顶级品牌进入星河湾,威尼斯2020娱乐官网觉得还缺少一个品牌,那就是威尼斯2020娱乐官网银行,因为你们的客户群体和目标正好与威尼斯2020娱乐官网相同!”这正体现了跨界的精髓——“共赢”。

    上海是中国最顶级的城市之一,是最先进、最时尚、最国际化的都市,也是星河湾走向世界的关键一站。上海拥有丰富的高端资源,星河湾会从更高的角度、更深层次去全面整合这些高端资源,将星河湾打造成“世界的星河湾”。

    目前星河湾在上海的“跨界”活动已经启动,5月28—5月30日星河湾受邀冠名参加了在九龙山马球会国际标准马球赛场举办的“中国首届慈善马术嘉年华暨大使杯马球赛”,星河湾作为中国高端住宅的代表与来自英国、德国、瑞士、意大利、荷兰等世界顶尖品牌同场竞技,开创了中国房地产市场的先河。这只是威尼斯2020娱乐官网在上海的开始,未来更精彩的跨界活动已经在筹备中。

6、星河湾只做精品公寓并达到地产奢侈品牌的程度,面对明年上海千万级公寓的涌现,您将如何发挥星河湾的核心竞争力?

    梁总:威尼斯2020娱乐官网知道劳斯莱斯是汽车中的贵族,它的每个部件都是手工打造的,产量稀少,价值昂贵,是英国皇室的御用车辆,它是著名的奢侈品牌。星河湾始终追求最好的品质,造最好的房子,和劳斯莱斯的打造理念很接近。威尼斯2020娱乐官网说的“奢侈品牌”与“奢侈品”是有区别的,做了一个高端项目,也许是奢侈品,但未必能成为奢侈品牌,如果坚定地将所有项目都打造成极品,进而铸造成一个行业的标杆,才能称之为奢侈品牌,威尼斯2020娱乐官网正是以对品质最苛刻的要求和对完美的不懈追求,才造就了今天的星河湾。

    上海是个国际大都市,也是各大房地产商竞争的舞台,众多顶级高品质住宅在这里争奇斗艳。不仅是明年,任何时候市场竞争都存在,威尼斯2020娱乐官网认为有竞争才有发展,中国的房地产业才能越来越蓬勃向上,这竞争中,星河湾一直秉承“舍得、用心、创新”的理念,坚持高投入、高品质、高价值的“三高”战略,走品质地产之路,开辟市场的蓝海,这也是促使星河湾不断前进,不断成功的核心竞争力。

    浦东星河湾无论在材料、品质、建筑、园林景观、服务等各方面,都将超越之前的辉煌,威尼斯2020娱乐官网将用打造奢侈品的精神来造房子,立足于世界高度,同世界顶尖的理念与产品进行融合,打造出一件值得收藏的世界级居住艺术品。

    除此之外,星河湾还通过跨界合作,挖掘出更多品牌的潜在价值,为业主提供更丰富的社区生活、最顶级的交际圈子,传递中外文化的精髓,打造中国最顶级的生活和社交平台。

《东方早报》群英会

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